みらいの整理サポート株式会社｜一般社団法人オーケストライフは神奈川県横浜市内のくらし、住まいの問題をまるごと解決します。

メンバー紹介

みらいの整理サポート株式会社

「ただ、片づけて捨てればいい」ではなく　「その方の一生に一度の大切なお片づけの機会になるかもしれない」という責任感・使命感をもって、お客様とのご縁と一期一会を常に意識しています。
お客様ひとり一人に物語があり、家や物にもその方々の想いや人生の軌跡が存在します。そのことを念頭におき、お客様に共感し、お客様に寄り添い、心のこもった感動のサービスを提供します。
オーケストライフのメンバーや福祉医療職と連携し、高齢の方、ご家族の生活や住宅の中でのお困りごとを解決できる最適なパートナーのような存在を目指しています。

業務内容

・生前整理・遺品整理　※遺品整理士認定協会特別賛助会員
・生前整理や遺品整理時、空き家等の片づけ時の不要品の買取り
・高齢者施設へ住替時の身辺整理、荷物の引越しのお手伝い
・汚れてしまったお部屋や水回りの清掃
・庭木の剪定伐採作業など

当社の強み

断捨離や終活などのブームにより当業界に進出してくる企業も多く、中には見積と異なる料金を請求したり、片づけてほしくない物まで処分してしまうような悪質なところもあります。
そのため、お客様からは料金の不透明さや信頼に値する業者なのかどうかの不安の声があがることもあります。
当社ではそのようなお客様の不安を払拭するために、特に「（1）透明性の高い価格設定」、（2）「質の高いサービスの提供」には力を入れています。
（1）透明性の高い価格設定
お客様に適正価格であると納得していただくために、「作業一式」などといった不明瞭な書き方はせず、必要経費を明記した分かりやすいお見積を作成することを心がけています。また、会社都合による追加費用もございませんので、安心してご相談いただいております。
（2）質の高いサービスの提供
当社は年間１００件以上の様々なご依頼に対応しております。そこで培った技術やお客様に対応させていただく上で大切にしている心得をスタッフたちに伝達し研鑽を重ねています。
「お客様のお気持ちとご要望に親身に、そして誠実に寄り添い、丁寧な対応を第一に」という当社の姿勢に地元の皆様から高い評価いただき、新しいお客様のご紹介や新たなお家のお困りごとが発生した際に再度依頼してくださるお客様が増えています。

会社紹介

事業所名	みらいの整理サポート株式会社
所在地	〒245-0016 神奈川県横浜市泉区和泉町6206-2-402号
電話番号	045-392-9887
フリーダイヤル	0120-972-727
FAX番号	045-392-8098
Eメールアドレス	hosono@miraiseiri.com
ホームページURL	https://www.miraisupport.biz/
設立年月	2020年9月1日
従業員数	3名

代表ご挨拶

取締役　細野　博之

当社では一般的な不用品回収業者と異なり、不用品の中に大切な物が残っていないか確認しながら、不用品を仕分け分別し作業を行っております。これにより、お客様にとって大切な物を発見したり、分別する事によりリサイクルできる資源の再活用をし、ゴミを減らしたりする事で環境にも配慮できます。このように、お客様や社会に価値のあるサービスを提供する事を常に心がけて作業をしております。

代表プロフィール

肩書・氏名	取締役　細野　博之
所属団体	公益社団法人戸塚法人会（青年部会）戸塚泉栄工業会 NPO法人りそーる戸塚遺品整理士認定協会特別賛助会員
保有資格・許認可	神奈川県産業廃棄物収集運搬業許可（許可番号01400216415）古物商許可（神奈川県公安委員会許可第451920003472）遺品整理士一級土木施工管理技士コンクリート技士
今の仕事に就いたきっかけ	大学卒業後、建設会社に就職し土木工事の現場監督として全国各地で高速道路工事やダム工事に携わっていきました。20代後半に『自分が生まれ育った横浜で、人と接する仕事がしたい』と思い、横浜の運送会社に転職。引越業務の営業として、お客様宅へ伺い要望等お聞きしながら提案営業をしておりました。そんな中、片付けの要望も多くあり、引越とは違った、お客様のお悩みやお困りの事に対しお手伝いすることによって『気持ちが楽になった、前向きになれました』などお言葉を頂き、とてもやりがいのある仕事と感じました。この会社へ入ってからは自分自身の知識やスキルを更に高める為に資格等取得し、お客様に感謝していただけるよう努めております。
セミナー・相談会の講師や相談員の経験
地域貢献活動	食品の運搬お手伝い等ボランティア（NPO法人フードバンク浜っ子南）
休日の過ごし方	銭湯巡り（広いお風呂で癒されています）映画観賞

お客様の声・事例

◆ご家族の方だけではなく、法律や福祉の専門家からも多数のご依頼をいただいています。
認知症などで通帳や自宅の権利証を紛失してしまった方の後見人をされている弁護士・司法書士・行政書士などから「貴重品や重要な書類を的確に探し出してくれるので、安心して任せられる」と高い評価をいただいております。
◆また、介護現場の最前線で支援にあたっているケアプラザやケアマネージャーなど連携し、在宅で療養介護を受けている高齢者や障がい者の住環境整備も行っています。
◆ご本人や支援者の方からご要望を伺い、生活に必要なもの・不要なものの整理、お部屋が散らかないような整頓・収納、お部屋全体や水回りのお掃除も併せて行っています。
◆ご本人から「これからも自宅で安心して生活できる」、支援者の方から「動線が確保されて介護がしやすくなった」などお褒めの言葉をおかけいただくことも多く、福祉の方と一緒にご本人の生活支援の一端を担わせていただいているという自負と責任をひしひしと感じています。

PageTop