オーケストライフでは、皆さまのお役に立てるくらしや住まいの耳より情報（お役立ちコラム）を、各メンバーが順に発信しています。昨年（2025年）からオーケストライフのサービスをより知っていただくため、サービスに特化したコラム記事もお届けすることになりました。今回は、「高齢者施設探し（サービス）」について深掘りしてゆきます。ぜひご覧ください。





高齢になるにつれ、「今の家に住み続けられるだろうか」「一人暮らしになり、不安要素が増えてきた……」と、住まいについて考える方も増えてきます。そんな選択肢の一つが、高齢者施設での暮らしです。

オーケストライフでは、老後の住まいとして高齢者施設を検討されている方へ、状況やご希望に合わせた情報をご提供しています。
「将来に向けて少しずつ考えたい」という方はもちろん、「できるだけ早く入居先を見つけたい」という方にも対応。ご本人やご家族のお話を丁寧に伺いながら、「これからどんな暮らしをしていきたいか」を一緒に整理し、身体状況やご予算も踏まえ、希望に合った施設探しをお手伝いいたします。

【具体的なサービス内容】

◆高齢者施設探しのお手伝い
お客さまのご要望に合わせて、老後の生活の場を決めるための情報提供から、具体的な候補施設の選定・施設見学への同行まで幅広くサポート。

◆高齢者施設入居時の身辺整理、荷物運搬のお手伝い
お客さまのご要望、ご状況（単身orご夫婦での入居など）に合わせてオーダーメイドで柔軟に対応。

●高齢者施設に持っていく荷物のアドバイスやご提案
●必要品と不用品の選別、お引越の荷造り梱包作業や入所先居室での荷解き開梱作業を担当
●入所先居室での家具家電の配置、設置とアドバイスやご提案
●高齢者施設入所のお引越とご自宅の片づけのすべてを担当
●必要な備品の買い物代行と設置
●入所先において、家具が入りきらない場合の再提案や荷物の引取

※入居後の居室の模様替えや家具等の配置換え、不用品の回収も対応可能です


〜ご相談事例〜

◆将来に向けて施設探しを始めたい！
●老後の生活がイメージできない。高齢者施設への入居も選択肢の一つとして、これからの生活をシミュレーションしてみたい。
●ゆくゆくは高齢者施設への入居を希望。今から情報を入手しておきたい。
●インターネットで情報を集めているが、何をポイントに高齢者施設を選んだらいいかを知りたい
●実際に入居するとしたら、どれだけお金がかかるのか、預貯金や年金などをもとにシミュレーションがしたい。
●高齢者施設に入居したいが、何から始めるべきか分からない。

◆今すぐに施設を探したい！
●物忘れがひどくなり、体調もすぐれないので一人で暮らしていくのが不安。
●入院中の病院から退院を求められているが、自宅に戻って暮らすのは心配。
●持病をもっているので、医療や看護が手厚い施設に入りたい。
●家族が介護疲れで体調を崩してしまった。この先、誰に介護してもらえばよいのだろうか……。

◆施設への入居が決まったので、引っ越しをしたい！
●引越しに不慣れなため、何を持っていくべきかがわからない。
●自分だけでは、引越しの準備や荷造りが難しい。
●入居予定の部屋があまり広くないため、荷物を処分する必要がある。不用品の片づけも並行して行いたい。
●慣れないところに引越しをする不安はもちろん、引越し作業自体にも（体力的に）不安がある。
●親が高齢者施設へ入居することになったが、遠方のためサポートができずに困っている。


◆施設入居を最終ゴールにしないニーズの見極め
ご本人のお身体の具合や病気、お金のこと、ご家族の不安などお客さまやご家族のお話を伺いながら、「何が一番のお困りごとなのか」「本当のニーズはどこにあるのか」を聞き取ることに重点を置いています。

お客さまのお困りごとが何かを明確にし、解決に向かって一歩踏み出すためのお手伝いをさせていただくことが、私たちの喜びです。

◆知識と経験を持ちよりチームによる最善のサポート
住替え、高齢者施設探し、高齢者施設への移動時の荷物の運搬など、サービスごとに専門の担当者が対応。スムーズに連携できるよう万全な情報共有を行っています。

住み慣れたご自宅を離れ、新しい環境で暮らし始めることは、多くの方にとって大きな不安を伴います。生活環境の変化、引越し準備の負担、新しい人間関係―さまざまな心配があるのは自然なことです。

施設への入居は“ゴール”ではなく、「これからの暮らしを安心して始めるための一歩」。お客さまやご家族の不安を少しでも軽くし、前向きに新しい生活へ踏み出せるよう、チームでサポートしてまいります。